El buen funcionamiento de una empresa deja de ser solo responsabilidad del negocio y su estrategia, ahora el nivel de satisfacción de todos los miembros de la compañía tiene también mucho que decir al respecto. En las últimas décadas, los propios empleados se han convertido en embajadores de la empresa de cara al exterior, lo que se traduce en que son el principal activo intangible. Retener dicho talento marca la diferencia entre el éxito o el fracaso empresarial.

Los departamentos de Recursos Humanos se ocupan de una amplia variedad de temas, desde la estrategia relacionada con la gestión de personal, la capacitación y la planificación, hasta el reclutamiento pasando por la comunicación interna y el grado de satisfacción de los miembros de la compañía. Conocer las claves del éxito de un departamento de Recursos Humanos a día de hoy es imprescindible para la optimización de recursos y el buen funcionamiento de la empresa.

¿Cuáles son las claves para que un departamento de Recursos Humanos tenga un éxito rotundo?

La flexibilidad en el entorno laboral

Por todos es sabido ya que debe haber una buena comunicación dentro de una empresa, sin embargo, si se quiere ir un paso más allá, hay que establecer la flexibilidad laboral entendida dentro de los horarios de trabajo así como dar la posibilidad de trabajar uno o varios días desde casa, algo que, según coinciden los expertos, mejora la autoestima del personal y reduce la temida rotación.

Por otro lado, la flexibilidad laboral otorga a los empleados la opción de mejorar el balance entre su vida personal y profesional. Si una empresa cuenta con equipos motivados, tendrá el compromiso hacia la organización que tanto se busca.

La formación, otro punto clave a tener en cuenta por el departamento de RR.HH

La formación continua de los empleados tengan el puesto y los conocimientos que tengan, es de suma importancia hoy en día. Cuando un talento recién se incorpora a una compañía, lo último que desea es tener el sentimiento de estancarse o de no poder avanzar a nivel personal y profesional. Con la formación, los miembros de la empresa tienen la proyección, el crecimiento y el desarrollo de su carrera al alcance de su mano. Esto suma otras ventajas para la compañía puesto que, nuevamente, la rotación disminuye, y se crea una cultura empresarial fuerte y consolidada. Los equipos de Recursos Humanos deben ayudar a potenciar las habilidades de los empleados y abandonar las posiciones estáticas mediante la formación continua.

Reclutar talento y actualización de los métodos

La selección de personal se ha convertido en un factor decisivo para diferenciar a una empresa competitiva de aquella que no lo es. Seleccionar y atraer al personal adecuado y con talento para una organización mediante el uso de herramientas cognitivas, así como la búsqueda a través de nuevas formas ofrecidas por la tecnología (como por ejemplo el video, la realidad virtual y la realidad aumentada), potencia una buena imagen global de la empresa, pasos fundamentales para atraer talento. Investigar los métodos de capacitación de talento empleados hasta la fecha, evaluarlos, corregirlos y alinearlos con los objetivos y la visión de la empresa son los pasos fundamentales a seguir para optimizar recursos y conseguir los objetivos marcados a corto medio plazo.

En resumen, podemos decir que el éxito en la gestión de negocios y de equipos de una compañía estará garantizado si el departamento de Recursos Humanos pone en práctica las claves del éxito.